নতুন তরঙ্গ বিন্যাস ও পরিবর্তনের কারণে বৃহস্পতিবার (০১ এপ্রিল) রাত ১১টা থেকে সকাল ৭টা পর্যন্ত মোবাইলে কল ও ইন্টারনেট সেবায় সমস্যার সম্মুখীন হবেন দেশের গ্রাহকরা। গ্রাহকদের এমন সমস্যার কারণে দুঃখও প্রকাশ করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক তাদের গ্রাহকদের পাঠানো এক ক্ষুদে বার্তায় জানায়, বৃহস্পতিবার রাত ১১টা থেকে শুক্রবার সকাল সকাল ৭টা পর্যন্ত তরঙ্গ পুনর্বিন্যাসের জন্য কল ও ইন্টারনেট সেবায় সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এ সময়ের পর ইন্টারনেট ব্যবহারে অসুবিধা হলে ফোনটি রিস্টার্ট করুন। সাময়িক এ সমস্যায় আমরা দুঃখিত।
প্রথম ধাপে ১৮০০ মেগাহার্টজের তরঙ্গ বিন্যাসের কারণে ১ এপ্রিল রাত ১১টা থেকে ২ এপ্রিল সকাল ৭টা পর্যন্ত ৮ ঘণ্টা মোবাইল ফোন সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। দ্বিতীয় ধাপে ২১০০ মেগাহার্টজ তরঙ্গের নতুন বিন্যাসের জন্য ৭ এপ্রিল রাত ১১টা থেকে ৮ এপ্রিল সকাল ৭টা পর্যন্ত মোবাইল সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে।
